原阿里云研究院院长肖利华离职创业，成立帮助企业数智化转型的「智行合一」

原阿里集团副总裁、阿里云新零售业务部首席总裁、阿里云科学研究院肖利华医生（花的名字“肖博”）已经在2022年5月辞职，并创立了「智行合一科技公司」（下称「智行合一」）。

肖利华在阿里的4多年时间内，曾承担集团战略大顾客A100、天猫商城赋能店家新零售（项目总PM）、阿里云赋能店家数智化转型发展、市企各个行业全链路营销数智化转型发展理论与实践等。

再以前，肖利华在服装跑道头部企业参与过好几个领域内的基本建设，例如曾担任特步集团副总裁兼电商事业部总经理、安踏高校电商学院院长（共服务项目10年），及其雅戈尔集团CTO&副CIO（共服务项目5年），好几家品牌女装公司常务副总、COO、CIO、供应链总监、ZARA项目负责人等职。

肖利华觉得，很多年招标方、平台方从发展战略-业务流程-机构-IT/DT-经营，全链路营销业务流程实战管理和深入的理论基础研究工作经验，使他意识到了数智化新时期已经来临。数智化转型发展就是指从发展战略、业务流程、机构、技术以及经营的全链路营销、全领域、全维度、全接触点、各大网站新零售、全生命周期结构、重新构建和优化提升。但此时，许多企业的需要依然没有理清，许多生产商提供服务的不能满足不断变化的经营环境。

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此外，肖利华也发现了，做为数智化转型发展最为重要的好多个人物角色，例如全世界大中型咨询管理公司，及其欧美国家大型软件企业，在我国是缺乏的，而且很多企业在经历资询、采购软件后，难以百分之百应用、落地式。

而如今，中国可以同时为用户提供数智化服务咨询、领着产品研发提高生产效率的app、有长期性陪跑顾客的成长经营能力创业者们寥寥无几。肖利华体会到了时期给予的义务，因此离去阿里巴巴，躬身入局，开创「智行合一」。

「智行合一」是一家专注于为用户提供一站式数智化转型发展提供服务的企业，包含资询 手机软件 经营等工作。拆卸看来，「智行合一」能够助力企业产生战略转型→业务流程重新构建→组织升级→IT/DT基本建设→数智化经营的闭环控制，可以提供端对端解决方案。

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来咨询阶段，「智行合一」更多的是与企业一起同创。有别于传统服务咨询，「智行合一」采用的是“TCC”（学习培训 教练员 资询）方式轻咨询方式，根据专业知识键入正确引导组织成员跳出来领域看行业，跳出来公司看企业，站不久的将来看如今，从全新升级的角度洞悉商业运营模式的改变，借鉴不同领域出色优秀企业打法，以顾客为核心，再次整理机构内部结构工作流程，重塑组织文化艺术、提高组织协调能力，探寻比较适合企业内部的发展战略。

在其中，战略转型层，根据让管理层提升多数智化的认识、学习培训数智化全新实践活动，助力企业理清是不是转、怎么转；业务流程重新构建层，现阶段许多企业，从新产品开发难到客户体验感有待加强、工作流程端对端链接里的很多中断点、堵点、守点都限制了业绩考核提高、欠缺不断爆款打造、柔性供应链快反管理体系，线上与线下方式隔断，没法快速反应行业和客户满意度；组织升级层，「智行合一」要想助力企业产生“事先演习——事中提升——过后总结”敏捷组织管理体系。

在手机软件阶段，肖利华觉得，目前我国许多手机软件还都是在行事后客观事实纪录，根本无法融入不断变化的企业经营。而且，其中不少是潜心在某一领域内的IT商品，如单一数据中台、业务中台、机构云管端、SCRM、店铺管理、产品管理、直播间等SaaS，相对性隔断、缺乏综合，不能满足导致不能迎合用户在战略落地、业务流程重新构建、组织升级、高效率数智化经营等方面系统化、统筹性、前瞻性的综合性要求。

因此，「智行合一」根据“云原生、中台化、微服务架构”的发展理念，搭建一云跨平台M云管端N运用商业的电脑操作系统。在原有数据中台已实现“汇、通、管”的前提下，偏重于运用级新产品的开发设计，完成数据中台“汇、通、管、用、评”。在肖利华来看，公司最需要的是根据数据信息算率优化算法驱动根据不同场景下的智能化产品，例如可以帮助人力资源高效率得到提高的发展宝、助力企业多余网络资源流动直播宝等。

第三方软件，「智行合一」挑选志趣相投，互相信任的朋友一同搭建全链路营销数智化生态模式。现阶段智行合一与政府机构、产业协会、各大院校、多方面服务平台、技术性房地产商、培训学校等等都进行了协作，持续扩大生态链。

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经营版块，由于现在依然存在许多问题：高库存、高脱硝、高退换货等“三高”难题解决不了；项目生命周期产品管理、项目生命周期会员管理系统、各大网站新零售示范区经营能力欠缺、新零售直播间管理体系未搭建等等都是运营行业必须完备的地区。因此，肖利华觉得，注重“三分靠技术性，七分靠经营”。业务团队根据“公域流量精确打鱼，公域细致喂鱼、公域流量公域共震”助力企业开展分离，各大网站新零售、项目生命周期的从知名品牌、方式、VIP、产品等多个层面不断提升客户体验。

现阶段，虽然「智行合一」拥有丰富服务项目知名品牌、大集团积累的经验，但在消费者选择上，「智行合一」期待不仅可以服务项目必须从过去向新交易转变的头部企业，希望以后服务项目成为一个领域头部新锐品牌，与此同时，「智行合一」期待向上下游延长，服务项目大量互联网经济企业。

一般而言，阿里巴巴高P自主创业常常会出现网络资源过度密集的难题。但肖利华汇集了“招标方、承包方、第三方、平台方、陆海空一体、中青年融合、产业链老炮儿*互联网技术老炮儿*小鲜肉明星”等各个人物的以内团队。有均值15年从业经验的大师级运营策划和咨询服务精英团队，防止只靠创办人一人扛起公司资源的态势；研发团队，组员来源于阿里巴巴、华为公司、腾讯官方等各个大型厂售前服务、解决方法、商品、技术性、交货，技术性能力很强并有强协作；资询精英团队，组员来源于Accenture、Deloitte、IBM、ORACLE、SAP、东软等大型厂，对我国数智化发展趋势有深刻领会。

数智数字经济时代，顾客早已全方位智能化、线上化，消费者主权观念早已全方位提升，公司从IT基本建设再看现在的数智化基本建设，刚好是新一轮迭代更新的诞生，公司需要持续更改来顺应潮流的高速发展。这也是肖利华和「智行合一」的好机会，也是我国数智化弯道超越的好机会。